友谊新闻
我院召开2013年医院工作推进会（3）
学习交流先进经验 以实际行动推动医院发展
5月18日上午，在2013年医院工作推进会上，科主任贾继东、王艳玲、张忠涛、钱林学，科护士长赵立新、王兆琴分别代表科室先后汇报交流了工作经验。
肝病中心／实验中心主任贾继东以“以团队建设为中心、促进学科发展”为题，详细汇报了肝病中心／实验中心在学科建设上进行“学科建设搭平台、突出专业特色和稳定的研究方向”的成功经验，指出在学科团队建设中，历史传承是基础，人才培养是关键，科研项目是载体，科研论文是产出、科研成果是结果；通过充分发挥学科带头人的引领作用，确定各研究方向的学科带头人，积极引进青年才俊，以临床人才培养与医疗实践相结合促进人才培养等措施打造梯次合理的学科人才团队，同时通过邀请国际着名专家来院交流，参加或主办国内外大型的学术会议和交流活动等途径，使肝病学科在国内外的学术影响力不断增强，人才梯队不断地得以完善。
眼科主任王艳玲以“以绩效考核方式增添科室活力，服务于医改大局”为题，详细介绍了眼科以绩效考核为载体，打破科室旧的运行模式，通过建立主诊医师负责制，实行诊疗全过程管理，组织眼科专家及医生团队联合出诊、疑难病例专家联合会诊、外地患者“绿色诊疗通道”，建立高效的投诉管理机制以提高患者满意度，加强对特殊病种的管理等一系列的举措，鼓励技术创新，为科室发展添活力。体制机制、考核方式及运行办法的变化，使眼科的科室管理更加精细化，极大地促进了学科发展与人才培养，充分调动了全体医护人员的积极性，逐步形成了高效、安全的医疗服务模式，真正实现患者、医务人员、医院、社会多赢。
普外科主任张忠涛以“形成和增强核心竞争力——创新临床技术、调整病种结构、优化服务模式”为题，分析了普外科存在的具体问题，然后从创新临床技术、调整病种结构（以手术为主，以大手术为主）、优化服务模式（小手术、良性病手术以日间手术为主）、精细化管理等几个方面，汇报了通过微创外科技术的创新和发展，使微创外科技术形成特色并得到业界认可；通过肿瘤的规范综合治疗，进一步形成技术特色，具备了一定的竞争力；通过参加或主办国内外大型的学术会议和交流活动，扩大了学科影响；通过申请到“十二五”国家科技支撑计划课题等，为今后的发展提供了动力；通过扩大日间手术和规模、将小手术转至日间病房完成，托管宣武中医外科、将化疗病区整体搬迁，与南苑医院联合、将急诊小手术转出等举措，调整病种结构，优化服务模式；通过实行内部竞争机制，落实精细化管理，使医疗质量、效率得到改善，不断形成和增强了科室核心竞争力。
超声科主任钱学林以“提高效率、零预约满足临床需要”为题，汇报了超声科8年来，如何在人员增加2.5倍、机器增加2.7倍的情况下，取得了工作量增加5倍的业绩。通过从提高工作效率入手，增加人员岗位，工作量人均由原来的每日35人次增加到55人次，取消休假、补休、全员上岗由7个增加到19个，实行多劳多得，奖金高低相差6-7倍；从建章立制入手，规范工作流程、严格考勤、分组合作；从打造人性化、家庭式管理环境入手，培育团队精神，调动科室人员积极性，提高工作效率，以零预约的骄人成绩不断满足临床需要，提高患者服务满意度。
心脏中心护士长赵立新以“实践护理岗位管理、推进优质护理服务”为题，从改变护理模式、建立长效机制、体现护士价值三个方面介绍了工作经验：通过责任分管病人、责任护士一包到底，拉近了护士与患者的距离；通过护士岗位管理，体现不同岗位、不同价值；通过实施动态护理岗位管理，一人多能，一岗多人，提高了管理效率，实现护理人力成本效益最大化，促进护士执业发展；通过建立长效机制，护理流程科学化，规范了护士行为，加大了护士培训培养的力度，搭建了宽幅多频道（管理型、临床型、专科型、科研型、教学型）的护士成长平台，拓展了护士成长通路，使护理工作常态化、制度化、科学化；通过以上措施，不仅节省了人力、提高了护理效率、专业水平和操作技能，也相应提高了护士满意度，密切了医护关系，提升了患者满意度，从而推动优质护理服务再上新台阶。
医疗保健中心综合内科护士长王兆琴以“低碳生活伴我行”为题，详细介绍了医疗保健中心综合内科如何紧紧围绕节能减排，统一思想，从节约一度电、节省一张纸、节约一滴水等点滴小事做起，以实际行动认真组织开展一系列节能减耗活动的做法。通过加强宣传，树立节能减排绿色环保理念，营造节能减排环保爱家的科室文化；通过认真调研，及时发现浪费现象，制定科学合理的节能措施，把绿色环保的口号变为具体行动；通过设立“低碳先锋流动奖杯”，“低碳节电活动”阶段总结奖励等措施，积极鼓励节能减排，不断强化正能量，使节能减排的意识深入人心，使节能减排的行为成为习惯。
（宣传科）
