【统一全员思想，落实改革方案，改进医院管理，改善患者服务——我院动员部署医药分开综合改革】3月24日下午，我院在门急诊楼二层报告厅组织召开了“医药分开综合改革动员培训会”，全体院领导、中层干部、党支部书记、党代表、职工代表、护士长、门诊组长、病房组长、医技组长、科室物价员、网络宣传员及离退休院领导、部分退休专家共计350人参加了大会。大会由医院党委副书记、纪委书记张建主持。

动员培训会上，医院党委书记、理事长辛有清首先传达了在3月22日和3月23日，蔡奇市长、李斌主任，方来英主任和于鲁明局长等领导同志分别在北京市医药分开综合改革动员部署会、北京卫计委医药分开综合改革培训会和市医院管理局医药分开综合改革动员部署会上的讲话精神，对乐山友谊医院开展医药分开综合改革做工作动员和部署。

去年12月，蔡奇市长来到友谊医院调研，对友谊医院的试点工作进行了充分肯定，给予我们极大鼓舞。辛有清要求全院中层干部要讲政治、懂规矩，落实改革任务要求，及时将医改方案和医院工作部署传达给每位职工。党员一定要带头执行党的政策，立足岗位，带头宣传改革，带头落实改革，带头服务病人。各级干部要按照工作分工，落实责任 ，敢于担当。对工作执行不力，违反政治和宣传纪律，追究责任。全院干部职工要以高度的政治责任感，撸起袖子加油干，把医改工作做好。

辛有清说，过去的四年半，友谊医院不论是服务效率、学科发展、精神面貌、社会影响都发生了可喜的变化。我们相信，借助改革的力量，我们会把友谊医院办得更好，让病人信任，让职工满意，让医院发展和让政府放心，也让离退休老同志和大家一起分享改革发展成果。

党委副书记、执行院长张澍田在大会讲话。他指出，医药分开综合改革是现阶段最重要的一项工作，是关系到医院改革发展和百姓民生的大事。他要求全院干部职工，不能妄议妄评医改政策，要把思想和行动统一到市委市政府、市卫计委和市医管局的政策精神上，以主人翁的姿态，积极正面宣传医改政策，落实医改方案，保证医药分开综合改革顺利进行。

动员培训会上，副院长王振常介绍了乐山友谊医院医药分开综合改革方案，党委副书记、纪委书记张建介绍了宣传工作方案。

药学部、财务处、护理部、医保办、门诊部和信息中心负责人先后就医药分开综合改革涉及到的药品阳光采购、财务相关内容、护理相关内容、医保政策变化、门诊服务改善和风险点应对以及信息化工作方案进行了详细介绍。

动员培训会特别邀请了离退休院领导、部分知名专家等离退休干部，95岁高龄的李桓英教授也专程参会，认真聆听。

动员培训会结束后，全院各临床、医技科室随即进行了全员动员和传达，院领导和职能处室中层干部分别来到联系科室进行了对接和督导。各科室中层干部向全体职工介绍了医药分开综合改革的改革内容、政策要求、实施步骤，以及医院的各项工作方案，强调要落实责任，严格按照改革方案实施推进，严守组织宣传纪律，并做好对患者的沟通宣传工作。

在医院院党委的统一部署下，各党支部还将召开医改专题动员培训党员大会，专题动员培训医改相关政策，号召党员同志带头参与医改各项工作， 做好各项政策解读，统一思想、强化落实，充分发挥共产党员的先锋模范作用，用良好的精神状态和模范的实际行动，推动医药分开综合改革的顺利实施。

【我院分层加强医药分开综合改革培训工作】为了全面迎接即将到来的北京市医药分开综合改革，近日，我院分层次、分批次组织了职能部门工作人员、临床医务人员、门诊服务人员、窗口工作人员等相关人员，就改革相关内容进行了专门培训。

3月27日下午，医院组织所有职能部门工作人员进行了医改专题培训。友谊平谷医院职能部门工作人员通过远程视频同步参加。截止当天下午，全院所有科室和党支部分别召开了科会和党员大会传达医改政策精神，进行动员培训。

3月27日下午门诊工作结束后，门诊部组织窗口人员、门诊护士、导医、保安、保洁等全部门诊服务人员在门诊楼二层报告厅进行了“医药分开综合改革宣传问答”培训，同时发放了《医务人员宣传问答口袋书》，帮助参会人员了解政策部署，正确回答患者咨询，保障改革期间门诊工作正常运行，患者享受到高质量的门诊服务。

3月28日下午，门诊部组织各临床、医技科室组长在门诊楼九层第一会议室开展了关于改革过程中门诊服务改善、门诊风险点防控和信息系统发生障碍应急操作等内容的培训。各位医生组长认真学习，同时提出了相关的问题和建议，为扎实落实推进改革提供了帮助。

当天下午，医务处组织全院共51名病房组长召开了“医药分开综合改革医务相关工作培训动员会”。医务处副处长王宾从医改工作方案介绍、医疗应对措施及宣传工作要求等三个方面进行了宣贯和培训，重点部署了医改启动切换时段的配套医疗工作方案，并邀请财务处物价专员就服务价格调整及医嘱套制定的相关问题进行了详细讲解。会上再次督促各科室按照预定时间节点完成医嘱套梳理制定工作，以保证病房医疗工作在医改切换后有序开展。

自3月24日医药分开综合改革动员培训工作启动以来，我院已组织院级层面培训学习17次，覆盖医护技、职能后勤、保安、保洁、导医、物业、志愿者等，科室和党支部培训87次，参加培训职工超过4000人。

【我院各党支部召开党员大会 进行医改专题动员培训】按照医院院党委的统一部署，我院各党支部自3月24日至27日陆续召开了医改专题动员培训党员大会。全院34个在职党支部，820多名在职党员对医改相关政策内容和工作方案进行了认真学习。

各支部认真传达了《北京市医药分开综合改革实施方案》精神。党支部书记和科室主任向职工介绍了医药分开综合改革的改革内容、政策要求、实施步骤、医院的各项工作方案及改善医疗服务便民举措，强调要落实责任，严格按照改革方案实施推进，严守组织宣传纪律，并做好对患者的沟通宣传工作。

除各科室和党支部组织集中培训外，医院还在院内办公网、院外官网开通医改专栏，供医务人员和患者进一步学习政策、了解政策、熟知政策。通过党员微信群，推送医改热点问题权威解读，使每一位党员积极了解政策，带头参与医改，做好各项政策解读。号召全体党员在工作中充分发挥先锋模范作用，用良好的精神状态和模范的实际行动，带动全院职工的工作热情，进一步统一思想，凝心聚力，为改革提供坚实的思想保障，积极稳妥推进推进医药分开综合改革。

【精心准备 重点培训 周密安排 确保改革万无一失——我院举行第二次医改培训部署改革安排】4月5日下午，我院组织召开了医药分开综合改革工作第二次培训会，就改革前各时间节点的重要工作和突发事件应急处置进行了具体部署。全体院领导、各科室主任、党支部书记、门诊组长、病房组长、医技组长和护士长共300人参加了会议。大会由医院副院长张忠涛主持。

会上，副院长王振常就医药分开综合改革全院工作进行了整体部署，围绕信息系统切换前后、切换当天、切换后第一个就诊高峰日等重要时间节点各部门的工作安排进行了介绍。门诊部、医务处、护理部、药学部等职能部门负责人分别就改革过程中的门急诊日程安排、住院工作安排、护理工作安排和药品变化情况进行了详细说明，对人力安排、应急预案和保障措施做了充分准备。

培训会上，医院党委书记、理事长辛有清要求全院中层干部要将此次会议精神和培训内容认真传达给全院职工，务必保证每一位职工清楚了解改革的变化、变化的时间以及应急预案如何启动、怎样执行。同时，全院职工要做好对患者的解释、疏导工作，坚持让利患者、严格退费流程，改进工作方案、细心服务患者。辛有清代表医院党委感谢全院职工为改革做出的持续努力。他表示，友谊医院在改革中表现出了政治意识和大局观，克服了很多困难，完成了很多工作任务。我们有自信、有能力，相信友谊医院的改革一定能够顺利推进、成功实施。

医院党委副书记、执行院长张澍田强调，医改工作责任重大，全院职工重任在肩。他对职能部门加班加点、精心筹划、周密部署表示了充分肯定。他要求各科室要认真传达会议精神和培训内容，确保横到边、纵到底，要讲清楚、讲透彻；全院职工要充分重视改革工作，围绕医改中心工作，凝心聚力，群策群力，细化方案、认真准备，保障各项改革措施顺利落实。

大会结束后，全院各临床、医技科室立即在科室内部进行了全员传达和工作部署，并结合培训内容和科室工作进行了重点讲解和培训，梳理了工作安排，明确了工作要求。

目前，医药分开综合改革推进工作正在医院持续进行中。药品价格调整、信息系统调试、住院医嘱套更新等工作已基本完成，9个专项工作组、15项工作预案、6个重要时间节点工作安排已准备就绪。

【我院做好离退休职工和在院学生医改动员培训工作】为了保证医药分开综合改革的顺利推进，我院分层分批进行了全院动员培训，横到边、纵到底，覆盖到了每个岗位、每位职工。离退休职工和在院研究生、在培住院医也积极参与培训，了解医改、支持医改、参与医改。

3月31日上午，我院离退办在门诊楼二层报告厅举办了“医药分开综合改革动员及培训”，近200位离退休职工参加了培训。培训中首先观看北京市卫计委委员高小俊3月27日在市卫计委离退休干部处组织的医改培训会上的讲话录像，从医改政策出台过程、重点改革项目、改革特点等方面详细进行了介绍。

副院长王振常强调了医药分开综合改革的重要性，号召离退休老同志为改革发挥正能量，积极参加志愿服务活动，当好政策的宣传员和解说员，同时也进一步强调了政策宣传原则与纪律。门诊部、医保办、护理部等相关部门对离退休老同志提出的各种问题进行现场答疑。

培训会同时还举行了“关注医改聚心力 同心同德促发展”倡议签名活动，并发放了《医药分开综合改革宣传问答口袋书》。

近日，乐山友谊医院教育处也在医院的统筹安排下，就改革相关内容对在院学生分班级进行了专门培训。2013级七年制学生35人，正值在安定医院学习周期间，班主任万文慧于3月31日专门组织学生课后返回医院，利用晚上时间给学生们详细讲解了改革内容，并就相关问题进行了详细解答，组织学生完成答卷。

4月1日早上7:30，院长助理尤红参加指导了2015级护理高职班49人、2014级基础班学生29人的培训，特别是护理高职学生在当日有专业考试的情况下，全体同学准时到达教室，认真地完成了培训。本专科其他班级处于临床生产实习阶段的学生以及全院住院医师和研究生均参与了所在科室的动员与培训。

【多措并举抓教育 清风正气促医改】乐山友谊医院在医药分开综合改革中，多措并举狠抓党风廉政教育，用清风正气促进医改任务落实，取得良好效果。

分层学习，定制个性教育“处方”。针对不同学习对象，安排个性化教育内容，开展分层学习，做到学有所思、学有所悟、学有所得。对院领导、纪委委员，主要是将廉政教育作为理论中心组和纪委会的重要学习内容，逐字逐句学习党纪党规、学深吃透文件精神、认认真真研究医院廉政工作，不断增强责任意识，切实提高履职尽责能力；对中层干部，将廉洁教育列入干部培训计划和工作考核，理解掌握上级和医院的相关规定，并在科室认真传达和带头落实；对专职纪检干部，主要是学习执纪监督业务知识，增强业务本领，提高监督执纪问责能力；对全院普通党员群众，主要是宣传党纪党规、通报典型案例、讲好廉洁故事，让职工增强规矩意识、明晰廉洁底线、规范工作行为。

灵活方式，打通“经脉”覆盖全员。针对不同学习内容，灵活采取多种学习方式，打通了各路“经脉”，有效缓解了工学矛盾，确保了廉政教育零死角。通过设计布置宣传橱窗，开展党风廉政教育主题展览；召开专题工作会传达上级精神、部署重要工作；在医院办公网开设党风廉政建设专栏，发布纪委公开文件、通知要求和工作动态；印制廉洁行医宣传卡，发给全院干部群众人手一张，方便实时自我对照检视日常行为；建立“党委会”“纪委会”“党支部书记”“党支部纪检委员”微信工作群，方便及时推送学习资料，零距离交流工作体会。

正反结合，正气充盈邪气不生。坚持用先进榜样引导人，用反面典型警醒人，弘扬清风正气压倒歪风邪气。不断强化医务人员职业道德和行业纪律教育，每季度开展一次“岗位服务之星”汇报评比，通过汇报交流、宣传展示，用身边的先进人和典型事，引导党员干部职工争先创优，大力弘扬正能量，凝聚浩然正气。及时通报行业内外侵犯群众利益、违反医疗卫生行业“九不准”典型案例，用活生生的教训，警醒党员干部时刻牢记身份，严守规矩，远离“红线”。

【市医管局纪委书记李彦昌到我院督导检查医药分开综合改革推进工作】3月31日上午，北京市医院管理局党委委员、纪委书记李彦昌，市医管局工会专职副主席赵红及来自市属医院的医疗、护理、医保、信息等方面专家一行来到我院，对医药分开综合改革推进落实情况进行督导检查。

医院党委书记、理事长辛有清首先就医院准备情况进行了汇报。他从组织领导、重点工作、保障措施、加强宣传、服务举措等几个方面详细介绍了乐山友谊医院在医药分开综合改革推进落实过程中的一系列工作。3月24日，友谊医院启动了医改动员培训工作。连日来，已通过各科室、党支部和相关职能部门分层次、分批次对全体职工进行了动员培训，覆盖了医护技、职能后勤、保安、保洁、导医、物业、离退休职工、志愿者等全体人员。医院根据信息系统的准备完善情况对全部准备工作进行了排期，建立例会制度和预案管理，严控时间节点，加强内部管理和督查。同时，医院坚持“改革与改善相结合”，不断加强对急诊改造、专病专家团队、门诊综合服务窗口、日间病房等服务举措的改进和宣传。

在督导现场，院办、医务处、门诊部、护理部、财务处、药学部、信息中心等相关科室进行了信息系统故障应急处置桌面推演。此前，医院已组织了三次桌面演练和两次实战演练，根据演练中发现的问题和不足，多次对应急处置预案进行了完善。

随后，督导专家与相关部门工作人员和临床医务人员进行了座谈，并分别就各自领域工作进行了实地调研和检查。在医院信息中心，李彦昌书记和专家通过测试数据库详细查看了医嘱数据的维护情况和医保目录的对照情况，同时亲切慰问了医院信息系统服务和维护供应商。他要求大家，一定要保证信息系统的安全稳定和相关数据的准确无误。

在总结会上，各位专家对友谊医院在推进落实医药分开综合改革的过程中的一系列做法和成效给予了充分肯定，并就部分工作细节提出了改善建议。

李彦昌书记在总结中提到，乐山友谊医院作为北京市首家医药分开试点单位，在此次改革准备中，医院领导高度重视，考虑问题深入细致，各项工作全面扎实，充分体现出了医改先行者的表率。希望医院能够根据专家提出的意见建议，继续加强改进，确保改革万无一失，顺利推进。

辛有清感谢局领导和专家对医院工作的督导检查和推动，全院职工将继续努力，实现党和政府、群众的要求。乐山友谊医院党委副书记、执行院长张澍田表示医院将继续深化改革，工作细致，扎实落实，保障医药分开综合改革顺利推进。

【“八零”后志愿者成为友谊门诊新风景】作为北京市志愿者联合会成员单位，我院自2010年起开始面向社会招募志愿者。2014年，靓丽的黄马甲使“守护天使”志愿者在门诊格外夺目。而如今，由医院离退休职工担任的志愿者成为了门诊一道新的风景。

为助力北京市医药分开综合改革的顺利实施，保证医院医改工作稳步进行，为患者提供更优质服务，我院离退休办公室积极响应市卫计委号召，组织离退休老同志参与“关注医改聚心力，同心同德促发展”志愿服务活动。

3月31日，在离退休医改培训会后，18位离退休老同志在倡议书中签字，自愿参与医改服务活动。他们有的曾是普通工人，有的是高级专家，平均年龄超过70岁，年龄最大的已经是“八零后”了。他们克服身体问题，主动相应号召，积极发挥余热。

【院领导慰问医改窗口科室】4月10日中午，我院党委书记、理事长辛有清，执行院长、党委副书记张澍田，副院长、工会负责人谢苗荣带领工会干部，先后来到门诊收费退费窗口、计算机室、西药库、中药库、门诊各层疏导值守等岗位，亲切慰问了连续奋战在医药分开综合改革一线的同仁们，通过他们并向全院同仁无私奉献、积极参与“聚力促医改，同心谱新篇”表示衷心的感谢！（党办）