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友谊新闻
“加强防范 主动沟通”执业技能系列培训之做一名快乐的好医生
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为了做好医疗纠纷预防工作，进一步加强医患沟通能力，提升防范医疗纠纷水平，2013年11月21日（周四）由医患办公室牵头，医务处、门诊办、普外科、骨科、心内科、口腔科、妇产科、泌尿科、血管外科、收费处、西药剂科的医生及工作人员代表，参加医管局召开的医疗纠纷调处培训会。会议邀请了回龙观医院专家开展了医患心理沟通辅导，《做一个快乐的好医生》，传授积极心理学知识，化解内心进展、恐慌和愤怒等负性心理的方法。此外，还有回龙观医院的院长现场讲授临床沟技巧，快速掌握临床上最简单有效的方式拉近医患距离。相关科室非常重视此次培训，参加培训的有骨科王炳强主任、泌尿科田野主任、心内科曹灵医生、妇产科杨桦医生、血管外科于宏志医生、口腔科孟岑医生、普外科周医生，收费处张翠萍组长、西药房杜丰组长及医患办的工作人员。经过半天的培训，大家对医患沟通有了新的理解和认识，为今后的工作再次奠定了坚实的基础。（医患办公室）
