作为北京市志愿者联合会成员单位，我院自2010年起开始面向社会招募志愿者。2014年，靓丽的黄马甲使“守护天使”志愿者在门诊格外夺目。而如今，由医院离退休职工担任的志愿者成为了门诊一道新的风景。

为助力北京市医药分开综合改革的顺利实施，保证医院医改工作稳步进行，为患者提供更优质服务，我院离退休办公室积极响应市卫计委号召，组织离退休老同志参与“关注医改聚心力，同心同德促发展”志愿服务活动。

3月31日，在离退休医改培训会后，18位离退休老同志在倡议书中签字，自愿参与医改服务活动。他们有的曾是普通工人，有的是高级专家，平均年龄超过70岁，年龄最大的已经是“八零后”了。他们克服身体问题，主动相应号召，积极发挥余热。

4月7日，老同志们开始了第一天的志愿服务活动。考虑到他们的作息习惯和身体情况，离退办每天轮流安排4位志愿者进行服务工作，时间为上午7:30至11:30。老同志们的主要工作是作为导医对患者进行疏导，并为患者指路、答疑。

作为志愿者，退休职工韩媛媛老师有些耳背，为了使自己能够听清患者的疑问，让志愿服务不受影响，她双耳均佩戴起了助听器。张红老师虽已退休，但仍然在岗工作，平日工作非常繁忙的她利用自己的休息时间，周末两天都参加了志愿服务活动。目前，离退休老同志组成的“守护天使”志愿服务队已经开展了4天的活动，预计服务工作将持续进行2周左右。

老同志们纷纷表示，在未来的志愿工作中会克服困难，发挥正能量，继续为医院出力，为医药分开综合改革的顺利进行贡献自己的力量，让更多的患者感受到医院不断改善服务的努力和变化。（宣传中心）