4月10日，我院迎来了医药分开综合改革实施后的第一个门诊高峰。经过全院职工的共同努力，医改后首个就诊高峰日，门诊秩序井然，医疗服务运行平稳。北京市医管局李慧处长来院进行督导，代表医管局对我院为迎接改革所做的充分准备和为应对第一个就诊高峰而做的细致工作给予充分肯定。

早上7点，医院党委书记、理事长辛有清，执行院长张澍田对门诊各项工作情况进行了巡视。全体院领导和职能处室工作人员在门诊不同责任区开展秩序疏导和患者咨询服务。

全院职工提前到岗做好准备，所有医生工作站7点前已全部开机，各系统进行自查保证系统运行正常。

不到7点半，各科室均已提前开诊，患者有序就医。繁忙的值班主任耐心解答患者的各种咨询和疑问。

早上7点半，北京市医管局李慧处长来到我院，实地查看了急诊、自助服务区、日间病房、超声科等，对门诊各楼层进行了巡视，就门诊工作情况进行调研督导并指导工作，对医院周密的安排、细致的工作给予了充分肯定。

到上午10点，门诊已挂号患者4469人，急诊接诊134人，住院服务中心接待患者103人。各项医疗服务运行顺畅，候诊及窗口排队人数与平时工作日差别不大。

由北京市志愿者协会组织的星光志愿者和医院离退休职工担任的“守护天使”志愿者活跃在门诊的重点区域，“蓝马甲”与“黄马甲”成为门诊一道暖心的风景。服务过程中，他们积极热情，面对患者的疑问和难题耐心细致，从无厌倦，得到了众多患者的感谢。

上午11：15，医院召开医改领导小组会议，对上午医疗服务运行情况进行汇总，医院平稳度过了医改首日上午的就诊高峰。

中午12点，辛有清和张澍田代表院领导向仍然工作在一线的信息中心、财务处工作人员进行了慰问，感谢他们为保障系统的平稳运行和改革的顺利推进做出的辛勤努力。

辛有清表示，在医药分开综合改革推进的过程中，从动员培训到周密安排，从4月8日零时系统顺利切换到10日平稳度过首个就诊高峰，都是对医院系统管理的考验，考验着医院领导班子的整体布局、考验着中层干部的管理能力，更考验着全院职工的凝聚力和战斗力。张澍田感谢全院职工为改革的顺利推进做出的积极努力，要求大家继续提高警惕，打起精神，持续推进改革顺利实施。

4月11日开始，所有院领导和职能处室工作人员还将按照医院的统一部署，分区域在门诊高峰时间对患者进行有效疏解，使一线职工受到鼓舞，让患者感到温馨。（宣传中心）